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中国市场学会服务质量专业委员会(以下简称“服务委”)成立大会暨首届中国服务质量年会暨中国服务质量联合推进工程启动仪式2013年9月29日举行。中国市场学会“服务委”，是经国家民政部批准，在国家质量管理部门的支持下成立的跨行业、跨部门、全国性的服务质量专业组织，作为服务质量事业的“研究者、监督者、推进者、引领者”，将在我国服务质量提升、服务经济发展领域，发挥重要作用。主要业务有案例分析、调查研究、业...