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企业新闻运作策略全析     运作  企业新闻       2008/3/14
背景概述 乐华危机   2002年5月,乐华发起中国家电业“第一场渠道革命”,一口气砍掉旗下30多家分公司及办事处,全面推行代理制,各地分公司改为营销管理中心,主体职能转型为售后服务,销售交由大型家电连锁企业执行,结果引发乐华销售系统恶性反应:先是各地销售一落千丈,回款急速减少;既而是售后服务全面瘫痪,各地消费者投诉接连不断。而众多媒体对乐华危机的大量报道,则进一步推动了乐华危机的发展,由...
在河南“豫花”事件中,多家媒体的报道内容不仅集体失实,而且在意识到报道失实后,却依然继续传播虚假信息误导受众。本文以此作为讨论起点,通过深入分析认为现阶段我国大众传媒存在着刻意制造轰动效应、滥用媒介权力、法律意识淡薄等三方面的传播误区。最后,作者还进一步指出现阶段我国的大众传媒之所以存在以上三方面的传播误区,实质上是我国传媒市场化趋向与职业理念、受众本位意识与媒介利益观念、新闻工作者法律素养与媒介...
在过去的两年中温州炒房团事件在公众的视线之中成了一种独特的众说纷纭的风景。笔者查阅了2003年、2004年媒体上关于温州炒房团的各类报道,由于篇幅所限在本文的第一部分中将温州炒房团的起因、发展及被封杀作了一个概要性的资料整理。在本文第二部分中从传播政治经济学的观点出发对符号化温州炒房团现象进行学理性的研究分析。
从宣传的角度讲,图书的评论和鉴赏是一种深层的宣传;从销售的角度讲,图书的评论和鉴赏则是一种售后服务。 笔者曾经撰文对图书宣传的层次做过研究,文中提出可以将图书宣传分为依次递进又互相交叉的四个阶段或层次,即告知、造势、促销和鉴赏。后来,笔者又承担了上海市教委人文社会科学的课题“基于现代传播学的编辑理论与实践研究”,逐步对传播学原理在图书宣传中的应用进行了比较深入的思考。笔者在研究中发现,图书宣...
灾难性事件由于具有突发性、种大型、悲剧性等特性,无论是作为文化现象还是作为传播学命题,都具有不容忽视的意义。从传播实践上看,充满危机性和挑战性的灾难性事件客观上必然采取某种意识形态的试点,视点的局限性决定了灾难性事件传播的未完成性,从而使得后来者有可能对业已进行的灾难性事件的新闻传播是否偏离了事实真相本身提出质疑,并孕育出超越传统“视点”局限的新思维。中国新闻媒体2003年伊拉克战争和SARS危机...
  军人的战斗精神不是天生的,它来自于学习教育,不断接受先进思想;来自于培养锻炼,在实践中反复磨砺,点滴养成;来自于传统熏陶、榜样感召和机制激励等多种培育手段。从军队战斗精神培育的历史实践看,大众传媒总是因其所具有的精神整合功能而扮演着重要角色,成为催生、激发、强化、巩固战斗精神的重要力量。 大众传媒的战斗精神整合功能   大众传媒的战斗精神整合,是指通过大众传媒对军人价值、军人规范、军人...
传媒在建立和谐社会方面有重要作用。本文为“江西省农民致富与传播状况调查”的综述报告。报告在调查的基础上分析了以江西为代表的中部地区对农传播的现状:尽管农村传媒市场有所发展,媒体与农民还是存在现实和心理上的“鸿沟”,对农传播存在结构和功能上的失衡,农民致富与传媒接触并不存在乐观的正比关系。报告在调查的基础上提出,传媒要更好地为“三农”服务几,应该增强四种意识:生态意识,强服务意识,协作意识,市场意识...
企业报作为企业对内和对外的宣传工具,具有政策宣传、推动工作、传递信息、营造企业文化等多重功能,在企业生产经营中有着其它社会传媒所不可替代的地位。随着市场化和信息化速度不断加快,企业传媒能否引导职工正确理解党和公司有关政策,始终是企业宣传的关键。本文从议程设置理论入手,阐述了议程设置论的内涵、理论意义,以及议程设置效果产生的条件和因素,最后笔者就企业报刊如何应用该理论提高企业宣传的种种问题做出了探讨...
  一九六八年十月二十七日,一个星期天的早晨。伦敦市中心某地铁站附近的街道上,行人稀少,十分寂静。然而,随着时间的推移,越来越多的迹象表明,这将是一个极不寻常的日子。地铁站的每一个出口都增设了警察查票;平时畅通无阻的唐宁街口被铁栅栏紧紧封锁着;舰队街上的几家报社用木板和铁条把窗户严严实实地保护起来。最明显的是当时的南越大使馆,它的周围布满手持对话机的警察,附近的草坪上牵着警犬的巡警在来回走动。与此...
媒体与权力     权力  媒体       2008/3/14
6.1 “巴比伦塔”与“焚书坑儒” 我们上面谈到的浮士德与靡菲斯陀的关系,已经涉及到哲学史上一个著名论点--主奴 关系的颠倒。作为浮士德奴仆的靡菲斯陀以顺从来实现浮士德对他的顺从,即行驶他支使浮 士德的权力。大众时代的按摩女郎的“粉面含春”背后,是其超常的权力欲。传媒产业的最 大服东是靡菲斯陀,他“老早就投了资,后来又不断地加股,为此他一直索取利息到最 后。”一句话,按摩之手同时...
沸沸扬扬的广州“肺炎事件”和“米盐抢购”事件尚未平息,2月25日,中国最富盛名的两所大学:清华大学和北京大学又相继发生了爆炸事件。比较媒体报道来看,这几起事件的传播过程极具新闻传播学的研究价值,无疑为我们分析大众传播功能提供了一个非常好的案例。
由于改革开放以来政治、经济、文化等各方面的变化,我国社会的阶级-阶层划分已经发生了显著的变化。原有的对媒介控制和使用权利的分配模式同样产生了显著变化。主要的阶层及其对媒介的控制和使用情况可划分为三类:拥有媒介的控制权,拥有主要的话语权,引领媒介发展潮流,决定社会舆论导向的强势阶层;拥有媒介的使用条件与使用能力,具有主动的媒介接近意识,善于利用媒介满足自己需要的中间阶层;被动接近媒介,无条件接受媒介...
传媒作为现代社会中一支特殊的力量,其经营管理显然与一般企业有诸多不同。传媒运行的特点,决定了如果没有有力地抓住传媒经营管理的特点及内在规律,所得出的结论对实践的影响力显然会大打折扣,甚至会引出新的问题。
善于处理公关事务的企业家,征服消费者往往并不需要用强硬的手段。他只需要对消费者坦诚,示以善意,责任心,真心为消费者着想,真正做到让消费者满意,就可以化干戈为玉帛,妥善地建立和维护良好的公共关系。这就是最为高明的公关谋略。
从海南金海风波看舆论控制策略     舆论  控制  策略       2008/3/14
海南金海桨纸股份有限公司的建立引发了一场全国性的、旷日持久的论战。论战的一方是以绿色和平组织(中国办公室)为代表的环保组织及其支持者,另一方是海南省委省政府及其媒体同盟。本文系统介绍了论战各方的博弈策略并做了简要评估。

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